이 운영정책은 FLEX를 이용할 때 지켜야 할 세부 기준과 위반 시 조치를 정합니다.
1. 금지 행위
- 불법촬영물, 음란물, 아동·청소년 대상 성적 콘텐츠
- 폭력·자해·범죄·마약·도박 조장
- 욕설, 혐오 표현, 특정인 괴롭힘, 개인정보 노출
- 타인 사칭, 계정 거래·대여
- 후원 강요, 외부 결제·현금 거래 유도, 부정한 방법의 후원 조작
- 저작권·상표권 등 타인의 권리 침해
2. LIVE 운영
- 크리에이터는 방송 중 채팅 금지어, 채팅금지, 강퇴, 매니저 지정 기능으로 방송을 관리할 수 있습니다.
- 운영자는 정책 위반 방송을 강제 종료할 수 있습니다.
3. 제재 기준
위반의 정도와 반복 여부에 따라 경고, 콘텐츠 숨김, 기능 제한(방송·후원·채팅), 기간 정지, 영구 정지 순으로 조치합니다. 중대한 위반은 즉시 영구 정지할 수 있습니다.
4. 이의 제기
제재에 이의가 있으면 고객센터 1:1 문의로 사유를 적어 제기할 수 있으며, 회사는 검토 결과를 알려드립니다.